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那些外出作業(yè)、無(wú)法檢視的崗位,怎么考核員工?

發(fā)布時(shí)間:2024-1-5 8:46:01 瀏覽:480

企業(yè)管理中,有些崗位總是看上去很難考核和量化激勵(lì),但是只要交付結(jié)果的崗位,就必有可以量化考核和激勵(lì)的方法。

比如:工程公司中,外出施工的人員如何考核?

先考慮清楚一個(gè)問(wèn)題:為什么要考核?

明白目的是什么,才能找到方法?

① 人的天性是懶做的,喜歡避重就輕,趨利避害的。所以難做的事,不做,能做的事情,蒙混著做。所以要做考核,要給壓力,要評(píng)價(jià)表現(xiàn)。

② 考核是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù),檢視評(píng)價(jià)各個(gè)崗位和部門的業(yè)績(jī)進(jìn)度,保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上,及時(shí)調(diào)整目標(biāo),改善績(jī)效。

③ 沒(méi)有績(jī)效考核,管理就會(huì)失能。員工可能每天就像放羊一樣,特別無(wú)法跟蹤檢視的工作。

如何有效考核和激勵(lì)?

一、毫無(wú)理由地給夠錢,給出比同行高的報(bào)酬。有句話經(jīng)常被說(shuō):只要給夠加班費(fèi),當(dāng)牛做馬無(wú)所謂!這需要具備兩個(gè)條件:

① 公司有錢可給,利潤(rùn)增長(zhǎng),足夠快,可以支撐企業(yè)的人力激勵(lì)成本;

② 建立有末尾淘汰機(jī)制(如韋爾奇的活力曲線),給夠壓力,可以用KI方式,干不好就走人;

新加坡的公務(wù)員,高薪養(yǎng)廉制度,就是類似方式。公務(wù)員薪酬水平,可以比擬企業(yè)高管。但有任何的貪污受賄的行為,處罰是非常嚴(yán)的。

二、結(jié)果導(dǎo)向,效果付費(fèi)。這種方式,分為長(zhǎng)短期兩種效果付費(fèi)方式。

舉例說(shuō)明:

(1) 清理管道的施工人員的外出施工,外出施工是否按質(zhì)按量完成了施工過(guò)程,可能無(wú)法精準(zhǔn)控制施工過(guò)程,那從結(jié)果和效果兩方面付費(fèi),對(duì)于施工項(xiàng)目單獨(dú)單價(jià),分兩個(gè)階段支付勞務(wù)費(fèi)用。

第一階段,施工項(xiàng)目完成時(shí),支付項(xiàng)目?jī)r(jià)格的30-50%;第二階段,施工項(xiàng)目完成1-2個(gè)月后,沒(méi)有出現(xiàn)遺留或者新問(wèn)題,支付剩余70%-50%。

(2) 施工團(tuán)隊(duì)會(huì)有管道交叉維護(hù)的情況,A團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)這個(gè)物業(yè)小區(qū),B團(tuán)隊(duì)也可能負(fù)責(zé)這個(gè)物業(yè)小區(qū)。多個(gè)團(tuán)隊(duì)的交叉工作,難免會(huì)造成相互扯皮,最終客戶的需求無(wú)人在關(guān)心。所以必須要解決目標(biāo)不一致,利益不統(tǒng)一的問(wèn)題。

團(tuán)隊(duì)薪酬分享激勵(lì),是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。比如,公司把清理上海嘉定區(qū)的所有管道做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,半年為一周期,預(yù)定一個(gè)毛利潤(rùn)目標(biāo),半年后毛利潤(rùn)超過(guò)預(yù)算目標(biāo)后,

增量的毛利潤(rùn)30%分享給參與項(xiàng)目施工的施工人員。內(nèi)部建立一個(gè)分配方式:

① 參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目分享的員工,必須出錢,按照分配的份數(shù)繳納合伙金,按份數(shù)會(huì)分配部分收益。

② 大部分分享按照貢獻(xiàn)價(jià)值來(lái)分配,比如到現(xiàn)場(chǎng)施工的次數(shù)、客戶反饋的滿意度等。

 

 

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